プライバシーポリシー

株式会社クロスリンクマーケティング（以下「当社」といいます。）は、クロスチャネル・マーケティング事業を通じて取得する個人情報を適切に取り扱い、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令、ガイドライン等を遵守し、個人情報の適正な管理と保護に努めます。

1. 会社情報

事業者名：株式会社クロスリンクマーケティング

所在地：〒101-0032 東京都千代田区岩本町2丁目7-8 神田興産ビル4F

代表連絡先：[email protected] / +81 3-5846-9271

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス
• お問い合わせ内容、商談内容、提案依頼内容
• 当社ウェブサイトの閲覧履歴、行動履歴、Cookie等の識別子
• 広告配信・効果測定に必要な情報
• その他、当社サービスの提供に必要な情報

当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い適切に取り扱います。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。

• 当社サービスの提供、運営、管理のため
• お問い合わせ、資料請求、見積依頼への対応のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサポートのため
• マーケティング戦略の立案、広告配信、効果測定、分析のため
• セミナー、イベント、キャンペーンのご案内および運営のため
• サービス改善、新サービス開発、品質向上のため
• 不正利用防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令・規約等に基づく権利の行使および義務の履行のため
• 上記に付随する業務の実施のため

4. 個人情報の利用に関する法的根拠

当社は、日本法令に基づき、個人情報を取得目的の範囲内で適法かつ必要な限度で利用します。個人情報保護法上、本人の同意が必要な場合には、適切な方法により同意を取得した上で利用します。法令により同意不要とされる場合には、その範囲で利用します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要であり、本人の同意取得が支障となる場合

当社は、業務の一部を外部委託することがあり、その際は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。委託先には、広告配信事業者、分析ツール提供事業者、クラウドサービス提供事業者、システム保守事業者等が含まれる場合があります。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、広告配信、アクセス解析、クラウド利用、メール配信等の目的で、外国にある第三者に個人情報または個人データの取扱いを委託し、または提供する場合があります。その場合、個人情報保護法その他関係法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、第三者の体制等に関する情報を確認し、必要な情報を本人に提供した上で、適切な措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、その後は適切な方法で消去または匿名化します。保存期間は、業務内容、契約関係、法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を踏まえて合理的に定めます。

8. 本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知

また、法令上認められる範囲で、利用への異議申し立てを行うことができます。請求にあたっては、本人確認のため必要な資料の提出をお願いする場合があります。

9. 同意の撤回

本人が同意に基づいて個人情報の利用または提供に同意した場合、法令上および契約上の制約がない限り、いつでもその同意を撤回できます。同意の撤回を希望される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。撤回後は、撤回対象となる利用を停止します。

10. 苦情・相談の申出先

個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記までご連絡ください。また、個人情報保護法に基づく認定個人情報保護団体や監督官庁等の公的相談窓口の利用も可能です。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限の管理および最小権限化
• 通信および保存データの適切な暗号化
• 従業者に対する教育・監督
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の対応手順の整備
• 定期的な点検、見直し、改善

当社は、必要に応じて追加の技術的・組織的安全管理措置を実施します。

12. お問い合わせ窓口

株式会社クロスリンクマーケティング

住所：〒101-0032 東京都千代田区岩本町2丁目7-8 神田興産ビル4F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-5846-9271

受付時間：当社営業日および営業時間内

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、事業内容の変更、技術動向その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、掲載時から効力を生じます。

制定日および最終改定日：当社ウェブサイト上で別途表示するものとします。